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隨機預先安裝的Mcafee防毒軟體,由於無法「設定」啟動帳戶,導致防毒與掃瞄檔案這兩項重大功能,無法使用。至於其他功能仍一切正常,之前亦可做更新,之後就不行了。因為失去了防毒的功能,這個軟體就無法發揮其最基本的功用,也就是說有等於無。



登入後會自動執行,可是不久就會出現像這樣的提示!



另外還會出現這個「需要啟動」的提示,但接下來的畫面是…



更能常見到像這樣的畫面,並且停留滿久


為什麼無法讓Mcafee發揮應有的作用,這就導因於軟體本身判讀「沒有完成訂閱」的動作,也就是要使用者自行輸入的帳戶、密碼,之後又能成功登入才行。 可是經過這些步驟才發現,是在白費工夫,不管新建帳戶,或是自行先在Mcafee網站建立好帳戶再做登入,通通無法完成。導致無法完成訂閱與啟動,防毒的功能就無法正常使用。



問題點就在這裡,無法完成訂閱的動作



訂閱的這部份無法完成,防毒就無法受到正常使用


按下「修復」就會來到這個啟動Mcafee產品的輸入帳戶畫面,為的就是建立帳戶、密碼,才能登入,以便能啟用。但在這裡就算輸入正確,最後仍無法成功啟用。



新建帳戶、輸入密碼、按下我同意,及下一步之後…



看似有在處理啟動的動作,但其實不然



正上方的欄位說明,剛才輸入的一切都是白費工夫


就算已在Mcafee網站先建立帳戶,仍不得其解,同樣啟動失敗。兩種方式的啟動若失敗,防毒功能就無法使用。



如果在Mcafee網站先建立帳戶,亦可用手動登入方式啟動



透過登入帳戶,也是做白工,同樣的訊息出現


因為無法從新建、已建帳戶來登入,掃瞄檔案的功能就這樣喪失掉,原因就是沒「啟動」。但實際不是沒啟動,而是「無法啟動」的問題才是。



要掃瞄檔案的功能,也因為無法登入的關係,無法使用


至於所取得的Mcafee軟體都是合法的OEM預先安裝的授權版,所有的功能也都是自行主動透過網路來安裝,並非自行手動安裝的結果。如今問題卡在「沒有訂 閱」、「沒有啟動」的個人問題,還是「無法訂閱」、「無法啟動」的軟體問題呢?或是有其他問題,這就不得而知了。



Mcafee產品通通是透過線上更新所產生的,如今卻無法防毒

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